Вопрос-ответ
Раздел "Вопрос-Ответ" предназначен для помощи нашим клиентам, здесь можно найти ответы на самые частые вопросы.
1. Какой терминал купить?
Для начала нужно определиться для каких задач вы покупаете терминал. Если у вас курьерская доставка или выездная торговля, вам нужен мобильный терминал, который работает от батареи и спользует SIM-карту для доступа в интернет. Если же выезжать с терминалом не планируете необходимо брать стационарную модель. Есть два вида стационарных терминалов это автономные стационарные и подключаемые к кассе (интегрированное кассовое решение или ИКР). Автономный стационарный терминал стоит выбирать в случае отсутствия у кассового аппарата опции подключения банковского оборудования. Такой терминал может работать от стационарного интернета или от SIM-карты, в случае подключения через симку, необходимо убедиться в качественном приеме сигнала! Для удобства использования такого терминала кассиром и покупателями к терминалу может быть подключен пин-пад (клавиатура). При наличии у вашей кассы опции подключения терминала непосредственно к ней, советуем вам приобрести интегрированное кассовое решение. Такое решение поможет значительно сократить время покупки и поможет избавиться от ошибок ручного ввода суммы на терминале.
2. Какие модели имеют функцию бесконтактной оплаты?
На текущий момент ВСЕ модели предлагаемых терминалов поддерживают функцию бесконтактной оплаты.
3. Есть ли в продаже подержанные терминалы?
Политика нашей компании не допускает продажу Б/У оборудования.
4. Какая гарантия действует на оборудование?
На все оборудование которое приобретается у нас действует оригинальная гарантия от производителя, подробнее о сроках гарантии и сервисных центрах можно почитать здесь.
5. Как оплатить заказ?
На текущий момент все оплаты проводятся путем безналичного расчета через банковский перевод. Возможность оплаты банковской карты находится в процессе разработки.
6. Как я могу забрать свою покупку?
Покупку можно забрать самостоятельно с нашего склада при наличии печати или доверенности, либо заказать доставку у нас. Подробнее в разделе Условия доставки.